Предлагаемые компанией ACTi, ведущим мировым производителем систем видеонаблюдения и аналитики, технологии для анализа лиц людей позволяют оптимизировать эффективность работы компании и повысить безопасность ее сотрудников и посетителей. Предлагаемые решения доступны на двух платформах: IP-видеокамеры с возможностью анализа контента и выделенные сервера. Относящиеся к выделенным лицам метаданные, такие как пол, возраст, настроение и идентификатор, могут быть проанализированы и сведены в визуализированные отчеты для дальнейшего анализа ситуации.
Возможные применения технологии:
Идентификация VIP-клиентов и таргетированная информация
Система позволяет моментально оповестить персонал о прибытии важного клиента и отобразить на экране персональное приветствие и важную для него информацию, что позволит предоставить ему лучший сервис.
Демография и адаптированная реклама
Система может динамически показывать рекламу и информацию о событиях в зависимости от возраста и пола посетителя. Это позволит повысить продажи за счет предложения клиентам специально предназначенного для него контента.
Улучшение качества обслуживания клиентов
Система может выявлять негативные эмоции клиента по выражению его лица и анализу голоса. После выявления недовольного посетителя, данные передаются менеджеру для погашения конфликта в зародыше.
Тревожный список
Система может детектировать появление человека, чьи данные занесены в специальный черный список. Появление такого посетителя становится сигналом персоналу повысить бдительность.